Aviso Legal y Política de privacidad

I) Información básica sobre Protección de Datos
Responsable MEDICO ESTETICA ZUISS, S.L.U.
Finalidad Proporcionar atención sanitaria, estética y médico estética
Legitimación Cumplimiento de obligación legal: Ley 41/2002, de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica
Destinatarios MEDICO ESTÉTICA ZUISS, S.L.U. podrá realizar cesiones a empresas asociadas o relacionadas con la marca ZUISS, así como asesorías, aseguradoras, proveedores de servicios relacionados con la actividad médica, estética o sanitaria, o con las administraciones públicas.
Derechos Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
Información adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos Personales en el reverso del presente formulario.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • Identidad: MEDICO ESTÉTICA ZUISS, S.L.U.  –CIF: B86077617
  • Dirección postal: C/APOLONIO MORALES  Número 21A  – C.P. 28036 – Madrid
  • Teléfono: 91 359 94 02
  • Correo electrónico: escribenos@zuiss.com
  • Delegado de protección de datos: Infocitec, S.L.U.
  • Contacto DPD: delegadopd@stericycle.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan los pacientes con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios sanitarios solicitados y la gestión administrativa y de facturación derivada de los mismos.

Las imágenes obtenidas con las cámaras de videovigilancia serán únicamente destinadas a la finalidad de seguridad y vigilancia de las instalaciones.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán un mínimo de 15 años desde la fecha de alta del último proceso asistencial realizado al paciente, con el fin de poder hacer frente a posibles reclamaciones por responsabilidad civil. La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, establece la obligación de conservación de las historias clínicas un mínimo de 5 años desde la fecha de alta del último proceso asistencial. Dicha norma deberá complementarse con lo establecido por la normativa autonómica que resulte aplicable. En caso de existir normativa autonómica que establezca la obligación de plazos superiores a 15 años, se tendrá en cuenta dicho plazo para la conservación de los datos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de una obligación legal fundamentada en los términos y condiciones que constan en la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica; así como las normativas autonómicas que puedan resultar aplicables.

La oferta prospectiva o comercial de productos, servicios o descuentos está basada en el consentimiento solicitado, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del servicio prestado.

Asimismo sus datos personales podrán ser utilizados para: recordatorios de citas (teléfono/mail/sms/apps de mensajería), envío de felicitaciones, publicación de imágenes en página web, exposición de imágenes en congresos o cursos, exposición de imágenes en publicaciones científicas y compartición de imágenes con otros profesionales como caso de estudio clínico, si previamente ha prestado su consentimiento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio sanitario solicitado.

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán comunicarse a laboratorios que nos suministran los productos necesarios específicos para su tratamientos médico o estético, a otras empresas del grupo o relacionadas con la marca ZUISS con el fin de prestarle un mejor servicio, a gestorías que nos realizan los trámites fiscales, a empresas de mantenimiento informático, a profesionales autónomos que trabajan en nuestras instalaciones  a entidades aseguradoras en caso de tener concertados seguros de asistencia médica con el fin de facturar el gasto sanitario y a administraciones públicas para cumplimiento de obligaciones legales.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El paciente tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Los pacientes tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.

En determinadas circunstancias, los pacientes podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los  conservaremos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los pacientes podrán oponerse al tratamiento de sus  datos, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además de los derechos anteriores, el paciente también tendrá el derecho de portabilidad, el derecho a retirar el consentimiento y el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. El paciente dispone de la información necesaria en www.agpd.es

Podrá ejercitar materialmente sus derechos aportando copia de su DNI o documento oficial que le identifique, mediante el envío de un mail a escribenos@zuiss.com o por correo postal dirigiéndose a CLÍNICA ZUISS – Calle Apolonio Morales 21A – 28036 Madrid.

 

La página web www.zuiss.com es propiedad de la mercantil MEDICO ESTETICA ZUISS, S.L.U. con C.I.F. B86077617, y domicilio social a estos efectos en Madrid, calle C/ Apolonio Morales, número 21 – bajo A, con código postal 28036 (en adelante, la Empresa). Figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 28377, Folio 100, Sección 8”, Hoja M-511036. Dirección de correo electrónico: escribenos@zuiss.com. Teléfono de contacto: 91 359 94 02.

El usuario podrá acceder, utilizar, descargar contenidos o en su caso formalizar contratos a través de la presente página web siempre que disponga de la capacidad legal necesaria, y se comprometa a la previa y atenta lectura, y aceptación total y sin reservas, de lo establecido en el presente texto legal y en las condiciones generales. No obstante lo anterior, MEDICO ESTETICA ZUISS, S.L.U., se reserva el derecho a llevar a cabo todas aquellas modificaciones o supresiones con carácter parcial o total en su contenido que considere necesarias. En virtud de lo anterior, se recomienda al usuario la lectura habitual de los textos legales recogidos en la página web, y se hace advertencia expresa de que de su utilización implicará su conformidad con los mismos.

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El usuario garantiza que los datos de carácter personal facilitados en todo momento, tanto por lo que respecta al procedimiento de registro, como a posteriores modificaciones o actualizaciones de dichos datos, son siempre reales, veraces y exactos. En base a lo anteriormente dispuesto, y en caso de estimarse procedente, por incumplir el usuario las condiciones establecidas, su acceso podrá ser restringido por la Empresa. Asimismo, el usuario garantiza que hará utilización apropiada del sitio web y sus contenidos, respetando lo establecido en la normativa española y no contraviniendo en ningún caso los principios de buena fe. En caso de que el usuario incurra en su utilización con fines ilícitos o contrarios al orden público, la Empresa se reserva el derecho a entablar las acciones legales que considere oportunas, sin perjuicio de aquellas acciones que pudieran iniciarse por terceros cuyos derechos se vieran afectados por estos comportamientos.

III) Política de privacidad:
Por lo que respecta a los tratamientos de datos de carácter personal, la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, aprobada el 13 de diciembre, y su Reglamento de Desarrollo, aprobado mediante Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, están dirigidas a la garantía y protección de las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente, su honor e intimidad personal y familiar, en la realización de dichos tratamientos.

En desarrollo del artículo 5 de la Ley 15/1999, sobre el principio de información, por la presente se informa a los usuarios de la página web que faciliten sus datos de carácter personal para acceder a los servicios ofrecidos en la misma, de la existencia de un fichero de datos de carácter personal, del que es responsable MEDICO ESTETICA ZUISS, que figura adecuadamente inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos, al que dichos datos serán incorporados, para proceder a su tratamiento con la finalidad de proporcionar al usuario la información solicitada y llevar a cabo una adecuada prestación de los servicios solicitados.

Los datos solicitados serán los considerados estrictamente necesarios para el cumplimiento de dicha finalidad, de conformidad con el principio de calidad, presumiéndose, al proceder directamente del interesado, que son exactos y actuales, y que responden con veracidad a su situación actual.

MEDICO ESTETICA ZUISS garantiza la adopción de aquellas medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento, o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, se garantiza que los datos facilitados serán custodiados diligentemente en todo momento, bajo el más estricto secreto profesional, siendo esto de aplicación incluso una vez finalizada toda relación con el usuario.

De conformidad con lo establecido en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, MEDICO ESTETICA ZUISS se reserva el derecho a utilizar los datos facilitados por el usuario para el envío de información sobre las actividades que le son propias. Cada comunicación recibida dará opción al usuario a darse de baja de forma inmediata en la recepción de las mismas de forma sencilla, pudiendo revocar el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento, con la simple notificación de su voluntad a través de cualquier medio que deje constancia fehaciente de la misma. En caso de no recibir manifestación en sentido contrario en el plazo de un mes desde que los datos de carácter personal fueran facilitados por el usuario, se presumirá que los datos facilitados son correctos, y que MEDICO ESTETICA ZUISS ha sido autorizado para el envío de informaciones relacionadas con su actividad, de conformidad con lo señalado en el párrafo anterior.

El usuario, en calidad de “interesado”, tiene reconocidos y podrá ejercitar en todo momento los derechos relativos a la protección de sus datos de carácter personal, y en particular de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Para el ejercicio de los mismos, podrá dirigirse por cualquier medio que deje constancia fehaciente al domicilio social de la empresa, recogido al inicio de este Aviso Legal. En particular, el Usuario podrá modificar sus datos siempre que lo desee, así como llevar a cabo el correspondiente procedimiento de baja como usuario, sin perjuicio de que pueda volver a darse de alta posteriormente. Este sitio web puede utilizar cookies u otros medios técnicos para llevar a cabo la identificación de los usuarios, así como para conocer sus datos concretos de navegación, pudiendo recaer en ocasiones determinada información dentro del ámbito de la LOPD. Se informa al usuario de que la desactivación de la opción que permite obtener dicha información puede llevarse a cabo de forma simple, modificando la configuración de su navegador, en su barra de herramientas. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

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Última actualización en 7 de diciembre de 2016